メラビアンの法則をご存知ですか？？
これは、人間は他人とコミュニケーションを取るとき、言語・聴覚・視覚の3つの情報から相手を判断し、その割合が言語7％、聴覚38％、視覚55％になるとの法則です✨
別名「7-38-55ルール」とも言います😃
スムーズなコミュニケーションには、言語・聴覚・視覚がバランスよく取れていることが必要です。
表情やジェスチャーである視覚情報が与える影響は最多の55%、笑顔で話すのと無表情で話すのとでは、印象がまるで違います。
話の内容、言葉の意味を示す言語情報が与える影響はたった7%です😅
また、話すスピードや声のトーンなどを示す聴覚情報が与える影響は38%なのです。
つまり、穏やかに話すか、怒鳴りながら話すか、話し方の違いで同じ内容でも相手への伝わり方は変わるのです。
話の内容よりも大きな影響を与えているのは、表情やジェスチャーなどの視覚情報だったのです✨
これを少し意識しながら、例えばいつもより少しオーバーリアクションで話したり、ジェスチャーを加えて話したりすると、相手に気持ちが伝わるかもしれませんね😃
意識してみて下さい✨
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